在作風建設活動中，金橋分公司不但借此活動強化學習意識，拓寬學習內容，而且還準備創(chuàng)建“學習型模范”崗位，每季度以不同的形式組織一次集體學習活動，在4 —7月開展以“公司作風建設年” 為主題的黨課活動。分公司個處、室、所結合各自崗位在作風方面存在的問題，進行自查自糾，批評與自我批評，強化干部、職工的作風建設。
8 —10月通過貫徹落實黨中央提出的“創(chuàng)先爭優(yōu)”精神，黨、團支部擬舉辦系列崗位業(yè)務知識競賽。旨在提高干部、職工業(yè)務文化知識的同時提高其思想覺悟增強其責任心及奉獻精神。11月至年底主要以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為主，以崗位練兵、競爭為手段進行“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，對上一階段“學習月”的業(yè)務崗位知識學習進行檢驗，將業(yè)務能力落實到實處，不斷增強干部、職工的理論水平和業(yè)務水平。
金橋分公司還通過轉變作風，強化服務為民，創(chuàng)建優(yōu)質服務文明窗口。他們細化了優(yōu)質服務的要求：1、規(guī)范服務用語，提高辦事效率。每個單位的工作人員都要做到接待熱情周到、服務耐心誠懇、用語文明禮貌。2、全面推行首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制和責任追究制。3、規(guī)范儀容儀表，繼續(xù)推廣“三亮”制度，以便接受來辦事人員的監(jiān)督與投訴。
